Derechos de los Consumidores en Europa
Las instituciones europeas, aunque puedan parecer algo tan lejano y que carecen de importancia en el día a día de los consumidores, van progresivamente incidiendo de manera directa en la vida del consumidor. Hoy en día ya no sólo compramos en el comercio de la esquina o en el centro comercial de las afueras, lo hacemos también a través de Internet y ello significa que podemos estar comprando fuera de nuestra regiín o incluso de nuestro país.
Ante esta nueva realidad, la Dirección General de Salud y Consumidores de la Comisión Europea está trabajando en unificar los derechos de los usuarios en Europa y, además, extender las obligaciones de los profesionales a las ventas online, de forma que ciudadano que compre en otro estado miembro (física o virtualmente) tenga un nivel de protección similar.
Fruto de estos esfuerzos son el Libro Verde que se ha adoptado recientemente por la Comisión en esta materia o este interesante documento donde se analizan los derechos más importantes que como consumidor se tienen en la UE.
Y es que nunca está de más informarse… e incluso opinar pues con el la publicación del el Libro Verde se abre un periodo en el que se aceptan propuestas en la Comisión respecto a futuras actuaciones.
